안녕하세요 고객님 루루서울 cs팀 입니다 : )


우선 해당 제품의 경우, 증정되는 끈은 한정수량으로 증정되며 소진 이후 더이상 증정이나 개별구매가 불가합니다ㅠ_ㅠ 추가증정분은 모두 소진되서 별도로 동봉되지 않은 것 같습니다!
다만 기본끈 자체가 같이 가지 않은것이라면 구성품 누락으로 검수/배송팀의 실수가 있었던 것 같아요 고객님 ..ㅠㅠ!! 오늘자로 끈만 다시 출고 도와드렸으며 569160332624 대한통운 으로 조회 가능하십니다!
다시한번 불편을 드려 정말 죄송합니다ㅠ_ㅠ
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