안녕하세요 고객님 루루서울 cs팀 입니다 : )


저희 검수팀에서 조금 더 꼼꼼히 확인 후 출고 도와드리지 못해 정말 죄송합니다ㅠ_ㅠ우선 오늘자로 상품 택배접수 도와드렸구요! 기사님 1~2일 내로 연락 후 방문하실 예정입니다! 상품 재 포장하여 기사님께 넘겨주세요! 부재하실경우 문앞이나 경비실에 맡겨두신 후 기사님께 연락오면 알려주시면 됩니다! 기사님이 배송전날 저녁 또는 배송당일오전에 해피콜 드리고 반드시 통화 후 수거하러 가시니 모르는 번호로 연락이 오더라도 잘 받아주세요. 검수팀에 요청하여 꼼꼼히 검수한 뒤에 상품 회수되는대로 빠른 교환처리 도와드리겠습니다! :) 다시한번 번거롭게 해드려 정말 죄송합니다ㅠ_ㅠ *신발제품의 경우 받아보셨던 박스에 보내주셔야 하며 이중포장 부탁드립니다. ( 박스채로 보내실 경우 박스제품도 구성품에 포함되기 때문에 교환 및 반품이 거절되실 수 있습니다.)
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