안녕하세요 고객님 루루서울 cs팀 입니다 : )


네 고객님..! 우선 불편을드려 정말 죄송합니다 ㅠ_ㅠ 정말 죄송하게도 현재 교환하실 요정드레스 퍼플 s사이즈 상품은 보유해놓은 재고가 모두 소진되어 공장생산중에 있습니다..!! 따라서 입고후에 교환 가능할것으로 확인됩니다..! 도움을 드리지못해 정말 죄송합니다 고객님..!
또한 교환해주시는 상품 택배접수 되었습니다! 기사님 영업일 기준 1~2일 내로 연락 후 방문하실 예정입니다! 상품 재 포장하여 기사님께 넘겨주세요! 부재하실경우 문앞이나 경비실에 맡겨두신 후 기사님께 연락오면 알려주시면 됩니다! 기사님이 배송전날 저녁 또는 배송당일오전에 해피콜 드리고 반드시 통화 후 수거하러 가시니 모르는 번호로 연락이 오더라도 잘 받아주세요. 상품 받고나서 검수후에 교환진행 도와드리겠습니다!! 감사합니다!♥
-
실시간 상담을 원하실 경우, 카카오톡 채널 @루루서울 이용 부탁드립니다 ♥