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네 고객님! 우선 기대하셨을 상품이실텐데 불편을 드리게 되어 대단히 죄송합니다 ㅠ_ㅠ
처음신으셨는데 밑창이 떨어지신거라면 공정시 생긴 초기불량으로 예상됩니다..!! 따라서 요청해주신대로 교환으로 진행도와드리고자 합니다!
**교환해주시는 상품 택배접수 되었습니다! 기사님 영업일 기준 1~2일 내로 연락 후 방문하실 예정입니다! 상품 재 포장하여 기사님께 넘겨주세요! 부재하실경우 문앞이나 경비실에 맡겨두신 후 기사님께 연락오면 알려주시면 됩니다! 기사님이 배송전날 저녁 또는 배송당일오전에 해피콜 드리고 반드시 통화 후 수거하러 가시니 모르는 번호로 연락이 오더라도 잘 받아주세요. 상품 받고나서 검수후에 교환진행 도와드리겠습니다! 감사합니다 : )
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