안녕하세요 고객님 루루서울 cs팀 입니다 : )


네 고객님! 우선 죄송하게도 양해의 말씀을 드리자면 저희 홈페이지 공지사항에도 기재되어있듯이 반품/교환은 수령후 공휴일포함 7일이내로 신청해주셔야 가능한점 양해부탁드립니다!
따라서 주문번호 20240317-0000387 건은 3.19일 배송완료된것으로 확인되시기에 반품/교환이 불가한점 참고 부탁드립니다 ?'?'?
또한 타제품으로 교환은 시스템상 어려우십니다! 감사합니다 :)
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