안녕하세요 고객님 루루서울 cs팀 입니다 : )


네 고객님! 우선 기대하셨을 상품이실텐데 불편을 드리게 된것같아 죄송합니다 ㅠ_ㅠ
다만 죄송하게도 양해의 말씀을 드리자면 고객님께서 말씀해주신 왼쪽 '천떨어짐'은 봉제불량이 아닌 검수팀에서 다림질 후 패킹처리를 하는데 마감선 라인을 잘못 다림질을 한것으로 보입니다..!!

우선 해당사항은 검수팀에 전달하여 추후 출고되는 상품은 더 꼼꼼히 다림질하여 출고될수 있도록 전달하겠습니다..!!

앞서안내해드린대로 다림질문제로 보이기에 스팀다리미로 눌러서 다림질 해보시면 펴지실것으로 보입니다..!! 그렇기에 공정시 생긴 초기불량은 아닌점 양해 부탁드리겠습니다! 감사합니다 :)
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